Algemene verkoopsvoorwaarden

Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Anoma Studio: het maken van websites, aanvullende diensten en maandelijks onderhoud, aangeboden aan zakelijke klanten. Ze gaan bij elke offerte. Bij verschil primeert de door de klant aanvaarde offerte.

Wie factureert

Anoma Studio wordt uitgeoefend binnen Smart. De facturen worden uitgereikt door Smart (Productions Associées asbl, Rue Coenraets 72, 1060 Brussel, BCE 0896.755.397). De algemene voorwaarden van Smart over facturatie en betaling zijn eveneens van toepassing.

Offerte en bestelling

Elk project krijgt een offerte op maat, opgesteld na analyse van uw noden. De inhoud, de prijs en de voorwaarden die eigen zijn aan het project staan erin vermeld. De bestelling komt tot stand wanneer de klant de offerte aanvaardt. Indien een voorschot wordt gevraagd, staat het bedrag in de offerte.

Prijzen

De prijzen op de website zijn indicatieve instapprijzen, in euro exclusief btw. De definitieve prijs is die van de offerte.

Facturatie en betaling

De facturen zijn betaalbaar binnen 10 dagen na de factuurdatum, tenzij de offerte een andere termijn vermeldt. Betalingsachterstand wordt door Smart behandeld volgens haar algemene voorwaarden.

Uitvoeringstermijnen

De termijnen worden in de offerte overeengekomen. Ze hangen ook af van de aanlevering door de klant van de nodige inhoud (teksten, beelden, logo).

Wijzigingen

De inbegrepen wijzigingen zijn die van de gekozen formule (bijvoorbeeld twee reeksen aanpassingen na de presentatie van het ontwerp bij de presentatiesite Premium). Elke andere wijziging gebeurt op offerte.

Hosting en domeinnaam

Hosting en domeinnaam zijn niet automatisch inbegrepen: wie ze ten laste neemt, wordt geval per geval in elke offerte bepaald.

Maandelijks onderhoud

De onderhoudsformules (Essentieel, Comfort, Premium) worden gefactureerd aan het maandtarief excl. btw dat op de website of in de offerte staat. Niet gebruikte uren kunnen niet naar de volgende maand worden overgedragen.

Door de klant aangeleverde inhoud

De klant levert de inhoud die nodig is voor zijn website (teksten, beelden, logo) en garandeert dat hij die mag gebruiken.

Vindbaarheid

Een basis-SEO-optimalisatie is voorzien in de formules. Geen enkele positie in Google wordt gegarandeerd.

Persoonsgegevens

Zie het privacybeleid.

Toepasselijk recht

Belgisch recht.

Laatst bijgewerkt: 11 november 2026. De Franse versie is de referentieversie.